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¿Qué es el contenido viral y cómo crearlo?

26/07/2023

Desde el inicio del internet como medio de intercambio de información, han existido los contenidos virales; una parte esencial de la cultura digital.  Un contenido viral es cualquier tipo de información, ya sea un artículo, imagen, video, meme o cualquier otro formato, que se propaga rápida y ampliamente a través de internet. Estos contenidos adquieren popularidad y alcanzan una gran audiencia en un corto período de tiempo. En esta nota vamos a explorar el concepto de contenido viral y los factores clave que hacen que un contenido se vuelva viral.

¿Qué es un contenido viral?

La característica fundamental de un contenido en línea es su capacidad para atraer la atención del público y generar impacto en su momento más alto de relevancia. La capacidad de un contenido para hacerse viral se basa en las personas que lo comparten entre su red de contactos, quienes a su vez lo comparten con los suyos, creando una propagación inmediata. Esto puede ocurrir tanto de forma orgánica, a medida que la gente encuentra algo interesante y decide compartirlo, como a través de estrategias de marketing y difusión. Estos contenidos pueden presentarse en una variedad de formatos que pueden ser:

  • Imagen
  • Video
  • GIF
  • Texto
  • Blog posts

Ejemplos de contenidos virales famosos en diferentes plataformas 

Algunos de los lectores más grandes en la audiencia podrán recordar las cadenas por correo electrónico por las cuales se com Con la llegada de las primeras redes sociales, el contenido viral encontró una casa. Los primeros contenidos en llegar a ser virales en YouTube son clásicos de ayer y hoy, tales como “La caída de Edgar” y “Keyboard Cat”. Algunos otros ejemplos son:

  • “El Vestido” en 2015, con rayas azules y negras o blanco y dorado-- dependiendo de quien lo viera-- se volvió viral en las redes sociales cuando la gente no podía ponerse de acuerdo sobre los colores reales. La noticia generó debates acalorados y se compartió por sitios de noticias, por WhatsApp, 
  • “Ice Bucket Challenge” en 2014, se convirtió en un fenómeno viral para concientizar sobre la esclerosis lateral amiotrófica (ELA). Las personas se grababan arrojándose un balde de agua helada sobre la cabeza y desafiaban a otros a hacer lo mismo o donar para la investigación de la ELA.
  • “El Selfie de los Óscares” sucedió cuando en la entrega de los Premios de la Academia en 2014, Ellen DeGeneres tomó un selfie con varias celebridades en el escenario. El tuit se convirtió en el más retuiteado de la historia en ese momento y se volvió viral en todo el mundo.

¿Qué se considera un contenido viral en 2023?  

Mientras que el concepto de contenido viral se ha mantenido desde el inicio del internet, su capacidad ha cambiado.  Hoy, con las capacidades de las redes sociales al 2023, un contenido llamado viral puede llegar a los millones e incluso billones de vistas en plataformas como TikTok y YouTube gracias a la cantidad de usuarios con redes sociales y los algoritmos que mueven los contenidos a gran velocidad. Es difícil decir con certeza cuántos likes, shares y views puede alcanzar un contenido viral en redes sociales hoy en día. Sin embargo, algunos estudios han estimado que los contenidos virales pueden llegar a alcanzar millones de likes, shares y views en cuestión de horas o días. Por ejemplo, un estudio realizado por BuzzSumo encontró que el contenido viral en Facebook puede llegar a alcanzar una media de 10.000 likes, 1.000 shares y 100 comments. En Twitter, el contenido viral puede llegar a alcanzar una media de 1.000 likes, 100 retweets y 100 comments. Y en YouTube, el contenido viral puede llegar a alcanzar una media de 100.000 views, 1.000 likes y 100 comments. El número de likes, shares y views que un contenido viral puede alcanzar variará en función de una serie de factores, como la calidad del contenido, el momento en que se comparte y la plataforma en la que se comparte.

¿Hay una fórmula secreta para hacer contenidos virales?

Un contenido puede tener todas las características apropiadas para alcanzar a ser viral en tiktok, y, aun así, no alcanzar los números. ¿Cuál es el factor X? Uno de nuestros Content Creators en KTBO, Mauricio Sierra, nos dice que la clave es un tema de autenticidad: “Los usuarios en internet identifican cuando un mensaje es auténtico con mucha facilidad. La reacción de los usuarios hoy en día es hartazgo hacia lo que se siente forzado. El contenido digital no puede ser siempre sobre vender, a veces también es sobre entretener y más en plataformas actuales como TikTok”. Aunque no hay manera de garantizar que un contenido vaya a ser viral, estos son los puntos que podemos identificar como “must”: 

Características para crear los contenidos virales:

  • Apostar por el entretenimiento: El humor es una de las características más comunes en los contenidos virales. Los contenidos con tonos cómicos y los memes divertidos tienen una gran probabilidad de volverse virales, aunque esto garantice que vaya a ser viral. 

Las marcas también pueden iniciar trends, pero para esto, debes estar dispuesto a reírte de ti mismo, y estar abierto al enfoque de entretenimiento en redes sociales. Recordemos que siempre podemos vender y ser hard sell en otros canales.

  • Coherencia: Si el trend, noticia o suceso se adapta a tu marca y al tono que buscas, entonces puedes pensar en el contenido para participar en la tendencia. También, asegúrate de hacerlo rápido. 
  • Tendencias: Los contenidos virales pueden estar relacionados con eventos actuales, noticias de última hora o temas de tendencia en la cultura pop. Estar al tanto de lo que está sucediendo en el mundo puede ayudar a que un contenido se vuelva viral.
  • Apertura para escuchar a los equipos creativos: el silo para aprobación y el miedo a fallar puede hacer que las marcas descarten contenidos que el público aprecia y busca. Tenemos que mantener un criterio abierto y establecer confianza en el equipo que trabaja para lograr hacer contenidos relevantes.
  • Emoción: Los contenidos virales suelen provocar una respuesta emocional, ya sea risa, asombro, inspiración, empatía o incluso indignación. 
  • Entendimiento inmediato: Un contenido viral tiene que ser comprensible y llegar al “punch-line” de inmediato, sin pedir que el usuario lo analice para poder entenderlo.
  • Escoger la plataforma y el formato correctos: Hay que saber adaptarnos al lenguaje nativo de cada red social, por ejemplo, no forzar un video largo en Twitter, o un meme estático en TikTok. Recuerda que el éxito de tus contenidos también depende de los algoritmos de cada plataforma.
  • Contenido generado por usuarios (UGC): Los contenidos virales se propagan por usuarios comunes, así que el contenido auténtico y generado por la comunidad puede ser más atractivo y genuino para el público. También son los usuarios quienes deciden en qué formato y en qué plataformas difundir un contenido viral.
  • Fácilmente compartibles: Los contenidos virales se difunden rápidamente porque son fáciles de compartir en plataformas de redes sociales. Hoy en día, un contenido viral llega a los millones de vistas en las primeras horas de su publicación y difusión, así que deben estar disponibles en formatos que se puedan compartir y visualizar sin problemas.

Beneficios y riesgos de los contenidos virales

Un contenido viral puede representar grandes beneficios o riesgos que lleven a tener un impacto significativo tanto en los individuos como en las marcas que deciden participar en ellas. Pros:

  • Mayor compromiso y conexión: Los contenidos virales suelen evocar emociones intensas, lo que puede llevar a una mayor participación y compromiso del público. 
  • Oportunidades de marketing y promoción: Pueden ofrecer una oportunidad única para promocionar su marca y productos de manera efectiva, llegando a una audiencia más amplia sin la necesidad de grandes inversiones publicitarias.

Contras:

  • Información errónea y desinformación: Los contenidos virales a menudo se comparten rápidamente sin ser verificados. Esto puede llevar a la propagación de información errónea, teorías de conspiración y noticias falsas.
  • Efímeros y difíciles de mantener: Los contenidos virales pueden ser fugaces, y el contenido que se vuelve viral pierde relevancia rápidamente. Además, mantener un nivel constante de atención es difícil.

Conclusión

Entonces, ¿buscamos o no hacer contenidos virales? La palabra viral no es sinónimo de tener éxito ni el único medio. Como nos dice Mauricio Sierra, “Habría que reemplazar la palabra ‘viral’ por ‘relevante’ en nuestros objetivos de marketing. Ser relevante es más importante, ser coherente para tu público.” En última instancia, el contenido viral es un reflejo del poder y la influencia de la era digital. Como audiencia y creadores, tenemos el poder de utilizar esta herramienta. Los contenidos virales seguirán siendo un aspecto relevante de la cultura en línea, y dependerá de nosotros aprovechar su potencial para nuestros objetivos.

Fuentes:

https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/viralidad-marketing-como-sacarle-provecho

https://www.cyberclick.es/numerical-blog/viralidad-de-tus-contenidos-10-tips-para-conseguirlo

https://blog.hootsuite.com/es/hacerse-viral-en-tiktok/

https://www.datadial.net/resources/viral-history/